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スマイルサーバが「選ばれる理由」

事例紹介 ユーザーズボイス

大阪薬科大学様

「社会に開かれた大学」の理念のもと公式サイトの積極的活用で、情報発信力を強化

大阪薬科大学 広報委員長 玄番 宗一 様

高度医療に対応する薬剤師や医薬品開発のスペシャリストを多数輩出している大阪薬科大学様。公式サイトのサーバに「スマイルサーバ」をご採用いただきました。受験生向けキャンパスガイドや一般対象の公開講座の開催予定などの情報も積極的に発信し、「社会に開かれた大学」という理念を実践しています。

大阪薬科大学 広報委員長 玄番 宗一 様

時代の変化に即応して受験生向けのコンテンツを充実

大学の概要と「スマイルサーバ」の活用方法を教えていただけますか。

 本学は1904年(明治37年)に大阪道修薬学校として創設され、2004年には100周年を迎えました。数ある全国の私立薬科大学の中でも100年以上の歴史と伝統をもつ大学はそう多くはありません。医薬品関連企業や研究機関、病院薬剤部門などのさまざまな分野で数多くの卒業生が活躍しています。
 薬学部には6年制課程と4年制課程を併設していますが、学生募集は学部として行い、学科への配属は4年次に進級する際に学生の希望等により決定します。学生数は約1300人が在籍。このほか、大学院では約120人が学んでいます。

 NTTスマートコネクトさんのサービスは、本学の公式サイトのサーバとして、2004年11月から利用しています。サイト内では、学内向けの掲示板や一般向けの各種公開講座の情報などいろいろな情報を掲載していますが、特に、入試要項や学校案内など受験生向けのコンテンツを充実させています。

 いまやインターネットは、受験生が将来の進路を考えるうえで欠かせない情報源となっています。かつて、入学案内の主体となっていたのは新聞や雑誌の広告でしたが、完全にインターネットにシフトしたと言っていいでしょう。受験生が大学に入試関連の資料請求する方法も以前の郵便やファクスから電子メールに取って代わりました。どこの大学でもサイトの構築には非常に力を入れています。本校でもこうした時代の変化に即応しています。

時代の変化に即応して受験生向けのコンテンツを充実

入試合格発表のアクセス集中時も安定した運用が可能に

弊社サービスの導入によってサイトの運営状況はどのように変わりましたか。

 サイトのページを開くときのスピードが速まり、動きがとてもスムーズになりました。それまでは、学内に設置していたサーバを自分たちで管理していたのですが、サーバの容量が小さく、処理スピードがとても遅かったのです。こうした問題が表面化するのは、入試合格者の発表日でした。合否を確認しようと受験者のアクセスが集中し、ページが開けない状態に陥ってしまうのです。

 サイトの1日のアクセス数は平均4000程度ですが、合格発表日はその3倍以上、1万5000ぐらいに跳ね上がります。それも合格者の受験番号を公開する時間の直後に集中するため、「サイトが見られない」というクレームのお電話もいただいていました。  かと言って、受験者からの合否の問い合わせを電話で受け付けるわけにもいきません。言い間違いや聞き間違いによるトラブルを回避するためです。  ところが、御社のサービスの導入でこうした状況が劇的に改善されました。合格発表日であっても、サーバの状態は非常に安定しています。アクセスが集中しているときでも、スムーズに動作するので、受験生のみなさんに選考結果を滞りなくお知らせすることができるようになりました。

サイトはどのように運営していますか。

 御社サービスの導入で以前よりもずっと多くの情報量を掲載できるようになったこともあり、導入時点で当時のサイトのコンテンツを大幅に見直して現在のサイトへとリニューアルしました。サイトの構築は専門の事業者さんにお願いしました。現在、お知らせの掲載や情報の更新などサイトの管理は学内の担当者が対応していますが、ページのデザインなどの大幅な変更については、やはり専門の事業者さんに頼むことにしています。

サポート体制にはご満足いただいてますか。

 実を言うと、これまでトラブルらしいトラブルもなく、サポートのお世話になったことがないのです。サービスの内容に関する説明も理解しやすく、これと言って疑問もない。サーバの運用やネットワークの管理は非常に上手くいっています。

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サイトの利用促進に向けて鮮度の高い情報の掲載を目指す

今後はどのようにサイトのコンテンツを充実させていくお考えですか。

 一般にも広く利用していただけるようなサイトを目指していく考えです。鮮度の高い情報をこまめに掲載していくことで、受験生や地域の方々との心の距離を近づけていくことができればと思っています。
 本学では「社会に開かれた大学」の理念のもと、一般の方を対象とした公開教育講座や市民講座を定期的に開催しています。学内外の研究者を講師役に、生活習慣病の予防や医薬品の効果的な処方など身近なテーマを取り上げています。
 こうした講座の告知などは、いままでもサイトに掲載してきましたが、これからは学内の出来事や行事の日程なども合わせて掲載していくなどコンテンツの充実を図っていきたいと考えています。こうした地道な取り組みこそが「社会に開かれた大学」の実践、と言えるようにしたいです。

弊社や「スマイルサーバ」へのご意見・ご要望があればお聞かせください。

 あえて言うならば、お知らせなどをアップする際、あらかじめ時間と内容をセットしておくと、自動的にアップが完了するような機能があるといいですね。これまでは担当者が休日でも出勤する必要がありましたから。アップの操作自体はそれほど難しいわけではなく、自動化できると助かります。

貴重なご意見ありがとうございます。「スマイルサーバ」ではサービス内容をより一層充実させ、クライアントの皆様のサイト運営を強力にバックアップしていく考えです。何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客さま情報

  • 名称:学校法人 大阪薬科大学
  • URL:http://www.oups.ac.jp/
  • 所在地:大阪府高槻市奈佐原4-20-1
  • 創業:1904年
  • 業種:学校・教育機関
  • サービス利用開始:2004年11月
  • ご利用サービス:共用サーバ WEB&MAILコース
  • ご利用オプション:なし

審査 S12-003

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